مسؤولة خدمة عملاء ومبيعات
وصف الوظيفة
وظائف خالية
مسؤولة خدمة عملاء ومبيعات – مدينة نصر – القاهرة
-
اسم الشركة
أوفيس مكس أون لاين -
مقر العمل
مدينة نصر –
القاهرة
-
تاريخ الإعلان -
العمالة المطلوبة
1
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرةمدير / مشرف
-
سنين الخبرة3 سنوات خبرة على الأقل
-
الجنس المطلوبلا يشترط
-
اللغة الانجليزيةجيد جدا
-
السن المطلوب27 – 35 سنة
-
الحاسب الآليجيد جدا
-
المؤهل المطلوبمؤهل عالي
(
كلية التجارة
) -
مايكروسوفت أوفيسجيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
6500 – 7500 جنيه مصري
-
نوع الوظيفةيوم كامل
-
الحوافز الاضافية
500 – 1000 جنيه مصري
مميزات الوظيفة
-
تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
تسويق ومبيعات
-
تخصص الوظيفة
خدمة عملاء
المهام:
- متابعه ومراجعه طلبات العملاء الوارده عبر الايميل والواتس اب والموقع الالكترونى للشركه.
- الاشراف على تنفيذ تلك الطلبات فى المواعيد المحدده ومتابعه خطط التوصيل والتنفيذ للعملاء.
- الاشتراك مع الاداره المختلفه للشركه فى حل المشاكل المرتبطه بتنفيذ الطلبيات.
- متابعه الزملاء فى نفس الاداره لمتابعه وتنفيذ اوامر البيع ومدى رضاء العملاء عن مستوى الخدمه المقدمه.
- بناء قاعده عملاء جدد ومتابعه العملاء الذين توقفوا عن التواصل مع الشركه.
- متابعه الموقع الالكترونى للشركه ومتابعه ادخال المنتجات الجديده الوارده للشركه وتعريف العملاء بها.
- متابعه وانشاء صفحات مواقع التواصل الاخاصه بالشركه.
يشترط فى المتقدمة:
- مؤهل مناسب.
- خبره فى المجال.
- القدره على القياده الاداريه وتنظيم الاعمال المختلفه.
- حسن المظهر ولباقه الحديث مع الغير.
- القدره على تحديد اولويات العمل المطلوب.
– 3 سنوات خبرة على الأقل
– مؤهل عالي
– تسويق ومبيعات
