مسئولين خدمة عملاء (كول سنتر) (دعم فني ADSL)
وصف الوظيفة
وظائف خالية
مسئولين خدمة عملاء (كول سنتر) (دعم فني ADSL) – السادس من اكتوبر – الجيزة
-
اسم الشركة
اتصالات مصر -
مقر العمل
السادس من اكتوبر –
الجيزة
-
تاريخ الإعلان
-
العمالة المطلوبة
40
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرةحديث التخرج
-
الجنس المطلوبلا يشترط
-
اللغة الانجليزيةجيد
-
السن المطلوب22 – 32 سنة
-
الحاسب الآليأساسيات
-
المؤهل المطلوبمؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيسلا يشترط
-
الوظيفة تناسب ذوي الإحتياجات الخاصة. الإعاقات التاليةإعاقة حركية خفيفة،استخدام العكاز
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
4500 – 5100 جنيه مصري -
نوع الوظيفةيوم كامل
مميزات الوظيفة
-
توفير مواصلات(نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
-
تأمينات صحية -
تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
تسويق ومبيعات
-
تخصص الوظيفة
كول سنتر/Call Center
المهام المطلوبة:
- إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب (لخدمات الدعم الفني ADSL).
- اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة
- متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
– لا يشترط خبرة
– مؤهل عالي
– تسويق ومبيعات
