مسئول خدمة عملاء ومبيعات داخلى
وصف الوظيفة
وظائف خالية
مسئول خدمة عملاء ومبيعات داخلى – السادس من اكتوبر – الجيزة
-
اسم الشركة
الاكاديمية الامريكية للتدريب -
مقر العمل
السادس من اكتوبر –
الجيزة
-
تاريخ الإعلان
-
العمالة المطلوبة
4
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرةخبرة متوسطة
-
سنين الخبرةسنة-سنتان خبرة
-
الجنس المطلوبلا يشترط
-
اللغة الانجليزيةجيد جدا
-
السن المطلوب23 – 35 سنة
-
الحاسب الآليجيد جدا
-
المؤهل المطلوبمؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيسجيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض -
نوع الوظيفةيوم كامل
مميزات الوظيفة
-
بدل تغذية(بدل مادى)
-
يُحتسب الوقت الإضافي
-
توفير مواصلات(نوفر بدل مواصلات)
-
تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
تسويق ومبيعات
-
تخصص الوظيفة
خدمة عملاء
المهام المطلوبة:
- إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
- اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
- تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
- حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
- متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
– سنة-سنتان خبرة
– مؤهل عالي
– تسويق ومبيعات
