موظف خدمة عملاء
وصف الوظيفة
موظف خدمة عملاء
-
- شركة جرعات السلطة
-
الملقا, الرياض, السعودية
قبل 2 دقيقتين
2024/09/25
2024/09/25
الوصف الوظيفي
- استكمال التقارير اليومية الاسبوعية والشهرية اللازمة.
- التواصل مع العملاء لحل المشاكل المتوسطة والبسيطة مباشرة، وفقًا للإرشادات المعتمدة في الشركة.
- تلبية احتياجات الزبائن عبر الهاتف أو مواقع التواصل الاجتماعي.
- حل المشاكل البسيطة والمتوسطة التعقيد بالتعاون مع العملاء، باتباع القواعد التوجيهية للشركة.
المهارات
- قادر على استخدام نظم المعلومات الآلية لتحليل وضع العملاء.
- امتلاك القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية لتحليل حالة العملاء.
- امتلاك مهارات التفاوض والتواصل وحل المشاكل.
- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة المدى مع العملاء لتحقيق النجاح المشترك.
تفاصيل الوظيفة
- منطقة الوظيفة
- الملقا الرياض المملكة العربية السعودية
- قطاع الشركة
- المطاعم وخدمات الطعام
- طبيعة عمل الشركة
- صاحب عمل (القطاع الخاص)
- الدور الوظيفي
- خدمة العملاء ومركز الإتصال
- نوع التوظيف
- دوام كامل
- الراتب الشهري
- غير محدد
- عدد الوظائف الشاغرة
- 1
المرشح المفضل
- عدد سنوات الخبرة
- الحد الأدنى: 1
قارن ملفك الشخصي مع المتقدمين الآخرين
