خدمة عملاء (كول سنتر)
وصف الوظيفة
وظائف خالية
خدمة عملاء (كول سنتر) – مدينة نصر – القاهرة
-
اسم الشركة
الخماسية لصناعة الملابس (دوبيكرز)
-
مقر العمل
مدينة نصر –
القاهرة
-
تاريخ الإعلان -
العمالة المطلوبة
1
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرةخبرة متوسطة
-
سنين الخبرةسنتان-4 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوبأنثى
-
اللغة الانجليزيةجيد
-
السن المطلوب23 – 30 سنة
-
الحاسب الآليجيد
-
المؤهل المطلوبمؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيسجيد
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفةيوم كامل
مميزات الوظيفة
-
يُحتسب الوقت الإضافي -
تأمينات صحية -
تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
تسويق ومبيعات
-
تخصص الوظيفة
كول سنتر/Call Center
المهام الوظيفية
الرد على استفسارات وتساؤل العملاء
استقبال شكاوى العملاء ومتابعتها مع القسم المختص وحلها
التواصل بين الاقسام المختصة
خبرة فى الرد على العملاء والتعامل مع صفحة الفيس بوك والأنستجرام
بذل جهدًا إضافيًا لبناء علاقات دائمة مع العملاء. قدم توصيات مخصصة، وأجب عن الأسئلة بابتسامة، واجعل من كل تفاعل تجربة إيجابية.
المؤهلات المطلوبة :
يفضل الخبره فى مجال خدمة عملاء فى وظيفة مشابهه مدة لا تقل عن سنتين
السن من 23 وحتى 30 سنة
المستوى التعليمى : مؤهل عالي
اجادة استخدام المايكروسوفت اوفيس وخصوصا الاكسيل
اللباقة وحسن المظهر
القدره على الاقناع
يفضل سكان منطقة مدينة نصر والمناطق القريبة منها
– سنتان-4 سنوات خبرة
– مؤهل عالي
– تسويق ومبيعات
