دعم فني

أكتوبر 17, 2024

وصف الوظيفة

وظائف خالية دعم فني ، وظيفة اون لاين وظائف خالية في جميع محافظات مصر دعم فني موقع وظيفة اونلاين وظائف في مصر والسعودية وقطر والامارات والبحرين


وظائف خالية
دعم فني – الدقى – الجيزة



  • اسم الشركة



    كواليتى للانتاج الفني




  • مقر العمل



    الدقى –

    الجيزة



  • تاريخ الإعلان




  • العمالة المطلوبة


    5

متطلبات الوظيفة


  • مستوي الخبرة

    خبرة متوسطة


  • سنين الخبرة

    3-‎5 سنوات خبرة


  • الجنس المطلوب

    لا يشترط


  • اللغة الانجليزية

    جيد جدا


  • السن المطلوب

    24 – 30 سنة


  • الحاسب الآلي

    جيد جدا


  • المؤهل المطلوب

    مؤهل عالي


  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل


  • الراتب الأساسي



    4000 – 5000 جنيه مصري


  • نوع الوظيفة

    يوم كامل


  • الحوافز الاضافية


    500 – 100000 جنيه مصري

تفاصيل الوظيفة

  • مجال الوظيفة

    تكنولوجيا معلومات واتصالات

  • تخصص الوظيفة

    دعم فنى

المهام المطلوبة:

  • متابعة مشكلات العملاء وتقديم النصيحة والحلول المناسبة مع احتياجات العميل.
  • الاحتفاظ بسجلات الدخول الخاصة بالعملاء والموظفين.
  • العمل على تحليل سجلات المكالمات حتى تتمكن من رصد المشكلات المشتركة وحلها.
  • تحديث ملفات وطرق المساعد الذاتي حتى تساعد العملاء والموظفين على حل المشاكل البسيطة بأنفسهم وتوفير الوقت.
  • التعاون مع المهندسين المتخصصين والمشاركة في حل المشكلات الأكثر تعقيدًا.
  • متابعة واصلاح الاجهزة والمعدات والاشراف على كفاءتها والتأكد من أنها تعمل بشكل سليم.



تقدم للوظيفة

دعم فني

الموقع