المسمى الوظيفي: مبيعات داخلية (عبر وسائل التواصل الاجتماعي)
مكان العمل: محافظة الشرقية – الزقازيق – الغشام
نوع الوظيفة: دوام كامل (Full Time)

الوصف الوظيفي:

• نبحث عن مبيعات داخلية للعمل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يتمتع بخبرة في التواصل مع العملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وسيكون مسؤولاً عن تقديم المعلومات بطريقة احترافية والإجابة على استفسارات العملاء بهدف بيع المنتجات والخدمات وزيادة حجم المبيعات ( لابد من وجود خبرة فى المبيعات واقناع العملاء ).

المهام الوظيفية:

• إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء المحتملين والحاليين لعرض المنتجات والخدمات.
• التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي لتقديم المعلومات والإجابة على الاستفسارات.
• تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة من خلال المنتجات أو الخدمات المتاحة.
• إعداد عروض الأسعار والتفاوض على الشروط والأسعار.
• متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين من خلال التواصل المستمر.
• إدارة قاعدة بيانات العملاء باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع التفاعل مع العملاء.
• العمل على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية التي تم تحديدها من قبل الإدارة.
• التعاون مع فريق التسويق لتحسين استراتيجيات المبيعات وزيادة العملاء المحتملين.
• تقديم تقارير دورية للإدارة حول التقدم في المبيعات وأداء الحسابات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
• معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ميزة إضافية وليست شرطاً.
• مهارات التفاوض والإقناع.
• القدرة على فهم منتجات الشركة وخدماتها بمرور الوقت.

– سنتان-‎3 سنوات خبرة

– مؤهل عالي

– تسويق ومبيعات