مدقق جودة ومدرب
وصف الوظيفة
فرص عمل
مدقق جودة ومدرب – المقطم – القاهرة
-
اسم الشركة
سيستم وان
-
مقر العمل
المقطم –
القاهرة
-
تاريخ الإعلان -
العمالة المطلوبة
4
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرةخبرة متوسطة
-
سنين الخبرة4-8 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوبلا يشترط
-
اللغة الانجليزيةلا يشترط
-
السن المطلوب28 – 40 سنة
-
الحاسب الآليأساسيات
-
المؤهل المطلوبدبلوم نظام ٥ سنوات (فوق متوسط)
(
معهد فني سياحة وفنادق
) -
مايكروسوفت أوفيسأساسيات
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفةيوم كامل
مميزات الوظيفة
-
يُحتسب الوقت الإضافي -
تأمينات صحية -
تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
خدمات
-
تخصص الوظيفة
اعمال النظافة
- تدريب الأفراد وفقًا للخطة المحددة في بداية الشهر، وذلك وفقًا لاحتياجات العمل.
- القيام بعملية التفتيش على الموقع وفقًا لقائمة الفحص (Check List).
- زيارة من 2 إلى 3 مواقع إذا كانت صغيرة، وزيارة موقع واحد فقط إذا كان كبيرًا ويحتاج إلى يوم كامل.
- ضمان تدريب جميع العاملين، وإذا لم يكن التدريب متاحًا، يتم تقديم التدريب العملي في مكان العمل.
- مقابلة العميل ومعرفة ملاحظاته ونقلها إلى خدمة العملاء.
- تحديد نقاط القوة ونقاط التحسين والتوصيات والملاحظات المتكررة للموقع وإبلاغ خدمة العملاء والإدارة التشغيلية بها.
- إعداد تقرير كامل عن الزيارة وإرساله إلى جميع الأفراد المعنيين، بما في ذلك مدير المنطقة وخدمة العملاء ومدير القسم.
- إرسال نسبة تقييم الموقع، وفي حال كان مستوى النظافة أقل من 88%، يكون مسؤولًا عن وضع ومتابعة خطة عمل للتحسين.
- تصوير مظهر العمال في المواقع وإرسال الصور إلى خدمة العملاء بهدف تحسين المستوى العام للمظهر.
- تقديم الدعم الكامل في أي افتتاح مواقع جديدة وإعداد خطة العمل وقائمة الفحص (Check List).
- تنفيذ أي مهام في أي موقع يتطلب رفع مستوى النظافة أو تحسين مهارات العمال.
- المشاركة الفعالة في تحديد عدد العمال والمواد والمعدات المناسبة عند العمل في مواقع جديدة.
- تقديم الدعم في عمليات التفتيش الخاصة بالمناقصات الجديدة عند طلب خدمة العملاء.
– 4-8 سنوات خبرة
– دبلوم نظام ٥ سنوات (فوق متوسط)
– خدمات
