مدير خدمه العملاء والشكاوي

اعمال ادارية, تسويق و مبيعات, خدمة عملاء
الجيزة, مصر
يناير 6, 2025
دوام كامل

وصف الوظيفة

وظيفة خالية : مطلوب مدير خدمه العملاء والشكاوي ، وظائف خالية اون لاين في مصر
مدير خدمه العملاء والشكاوي والسعودية والامارات ، وظيفة اون لاين



وظائف خالية
مدير خدمه العملاء والشكاوي – ابو النمرس – الجيزة



  • اسم الشركة




    الفارس جروب




  • مقر العمل




    ابو النمرس –

    البدرشين –

    الجيزة –

    الدقى –

    الجيزة



  • تاريخ الإعلان




  • العمالة المطلوبة


    1


تقدم للوظيفة

جارى التقديم


  • 8


    متقدمين


  • 0

    تم مشاهدتهم


  • 0

    مناسبين


  • 0

    مرفوضين

متطلبات الوظيفة


  • مستوي الخبرة

    مدير / مشرف


  • سنين الخبرة

    6-‎10 سنوات خبرة


  • الجنس المطلوب

    لا يشترط


  • اللغة الانجليزية

    لا يشترط


  • السن المطلوب

    28 – 40 سنة


  • الحاسب الآلي

    لا يشترط


  • المؤهل المطلوب

    تناسب كل المؤهلات


  • مايكروسوفت أوفيس

    لا يشترط

الراتب ونوع العمل


  • الراتب الأساسي







    6000 – 10000 جنيه مصري


  • نوع الوظيفة

    يوم كامل


  • الحوافز الاضافية


    20000 – 40000 جنيه مصري

مميزات الوظيفة


  • توفير مواصلات

    (نوفر بدل مواصلات)


  • تأمينات صحية

  • تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة

  • مجال الوظيفة

    تسويق ومبيعات

  • تخصص الوظيفة

    خدمة عملاء

مطلوب مدير خدمه عملاء وشكاوي  call center manager
1. خبره كبيره ف التعامل مع سيستم الكول سنتر 
2.متابعة تحقيق الأهداف بشكل دوري لشهرية ونصف سنوي والسنوية.
3.العمل مع الإدارة لتقييم وتحسين العمليات والسياسات.
4.رصد والإبلاغ عن الإيرادات والتدفقات النقدية.
5.تحديد البرامج التدريبية للموظفين.
6.التعامل مع شكاوي الموظفين شكاوي العملاء وتحديد الحلول المناسبة.
7.تقييم أداء الموظفين بشكل منتظم وتحديد مدى رضا العملاء.
8.التعاون مع الإدارة لتحديد الميزانيات المطلوبة.

متطلبات
1.خبره لا تقل عن 6 الي 10 سنوات
2.مقر العمل ف الجيزه 
3.دوام كامل 

مميزات الوظيفه
مرتبات مجزيه + عمولات مجزيه
تامينات اجتماعيه+ تامينات صحيه

وظائف خالية مدير خدمه العملاء والشكاوي ، وظيفة اون لاين وظائف خالية في جميع محافظات مصر مدير خدمه العملاء والشكاوي موقع وظيفة اونلاين وظائف في مصر والسعودية وقطر والامارات والبحرين



تقدم للوظيفة

مدير خدمه العملاء والشكاوي

الموقع

وظائف ذات صلة