مدير نجاح تجربة العملاء – Customer success manager
وصف الوظيفة
وظائف خالية
مدير نجاح تجربة العملاء – Customer success manager – البساتين – القاهرة
-
اسم الشركة
الوسيلة انك للانشاءات
-
مقر العمل
البساتين –
القاهرة
-
تاريخ الإعلان -
العمالة المطلوبة
2
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرةحديث التخرج
-
سنين الخبرةسنتان خبرة على الأكثر
-
الجنس المطلوبذكر
-
اللغة الانجليزيةجيد جدا
-
السن المطلوب0 – 30 سنة
-
الحاسب الآليجيد جدا
-
المؤهل المطلوبمؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيسجيد جدا
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفةيوم كامل
مميزات الوظيفة
-
يُحتسب الوقت الإضافي -
توفير سكن
(سكن تابع للشركة)
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
تسويق ومبيعات
-
تخصص الوظيفة
خدمة عملاء
- Fast response to customer inquires on Email, Facebook, Instagram and tiktok
- Confirm orders with clients
- Prepare order shipping lables
- Resolve customer issues
- Calling customers with abandoned carts and helping them to place orders
- Build customer loyalty and reduce churn
Your impact
- Maintain order fulfillment rate and match with monthly target
- Reduce cart abandoned rate
The character we are looking for
- Creative solver: seeking creative solutions for progress.
- Agile responder: stays agile and responsive to changing circumstances.
- Insighitful analyst: an analytical mindest.
- Creative solver: seeking creative solutions for progress.
- Detail oriented: pays attention to detail in all apects of work.
Working location
- Factory
– سنتان خبرة على الأكثر
– مؤهل عالي
– تسويق ومبيعات
