تقديم الدعم الفني لأنظمة الحاسوب والشبكات الداخلية، بما في ذلك التثبيت والصيانة وإصلاح الأعطال.
التعامل مع مشاكل الشبكات (LAN/WAN) وحل المشاكل التقنية المتعلقة بالاتصال.
متابعة وصيانة البنية التحتية للشبكات، بما في ذلك إعداد الأجهزة (Routers، Switches، APs) والتأكد من كفاءتها.
تقديم الدعم الفني للمستخدمين داخل الشركة عن بُعد أو بشكل مباشر لحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات.
تقديم الدعم لبرامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وضمان تشغيلها بكفاءة عالية وتلبية احتياجات المستخدمين.
مراقبة أداء الأنظمة والشبكات وضمان عملها بكفاءة عالية، واقتراح التحسينات والتحديثات اللازمة.
إعداد وتنفيذ خطط النسخ الاحتياطي للبيانات وضمان سلامتها وأمانها.
إدارة وحل المشاكل المتعلقة بالأجهزة والخوادم والأنظمة السحابية.
العمل على إدارة وتحديث أنظمة الفايروول (Firewall) وضمان تأمين الشبكات من التهديدات الأمنية.
إدارة وحل المشاكل المتعلقة بالدومين و Active Directory، وضمان سير العمل بسلاسة داخل الشبكة.
التواصل والتنسيق مع فرق العمل الفنية الأخرى لضمان تكامل الأنظمة وحل المشكلات بشكل سريع وفعال.

– سنتان-‎4 سنوات خبرة

– مؤهل عالي

– تكنولوجيا معلومات واتصالات