موظف خدمة عملاء
وصف الوظيفة
موظف خدمة عملاء والسعودية والامارات ، وظيفة اون لاين
موظف خدمة عملاء
-
- Twj Co
-
بريدة · السعودية
اليوم
2025/02/10
2025/02/10
تحميل…
-
أرفق خطاب مع سيرتك الذاتية -
إتمام الإستبيان -
تتبع الشركة -
ازالة تتبع الشركة -
اطبع -
التبليغ عن إساءة استخدام -
شارك-
البريد الإلكتروني
-
ماسنجر
-
واتساب
-
واتساب
-
تويتر -
فيس بوك
-
الوصف الوظيفي
- الرد على استفسارات العملاء سواء عبر الهاتف أو الواتس أو وسائل التواصل الاجتماعي.
- الرد على استفسارات العملاء عبر كافة وسائل التواصل.
- التواصل مباشرة مع الزبائن لحل المشكلات البسيطة والمتوسطة التعقيد، باستخدام الإرشادات الخاصة بالشركة.
- ضمان جودة خدمة العملاء على مدار الساعة.
المهارات
- لديه القدره على بناء علاقة طويلة الأجل مع العملاء.
- امتلاك القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية لتحليل حالة العملاء.
- القدرة على تعزيز العلاقات مع الزبائن لتحقيق أفضل النتائج.
- امتلاك مهارات جيدة في استخدام أنظمة المعلومات لتحليل وضع العملاء.
المرشح المفضل
عدد سنوات الخبرة
الحد الأدنى: 3
منطقة الإقامة
المملكة العربية السعودية
الجنس
أنثى
قارن ملفك الشخصي مع المتقدمين الآخرين
