Back office
وصف الوظيفة
وظائف خالية
Back office – السادس من اكتوبر – الجيزة
-
اسم الشركة
رج مورف
-
مقر العمل
السادس من اكتوبر –
الجيزة
-
تاريخ الإعلان -
العمالة المطلوبة
2
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرةحديث التخرج
-
الجنس المطلوبلا يشترط
-
اللغة الانجليزيةلا يشترط
-
السن المطلوب0 – 0 سنة
-
الحاسب الآليجيد جدا
-
المؤهل المطلوبمؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيسجيد جدا
-
الوظيفة تناسب ذوي الإحتياجات الخاصة. الإعاقات التاليةإعاقة حركية خفيفة،استخدام العكاز
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفةيوم كامل
مميزات الوظيفة
-
يُحتسب الوقت الإضافي -
توفير مواصلات(نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة)
-
تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
تكنولوجيا معلومات واتصالات
-
تخصص الوظيفة
حاسبات وشبكات
-التنسيق بين فريق التشغيل، فريق الشحن، وفريق خدمة العملاء لضمان سير العمل بكفاءة.
-الرد على استفسارات فريق خدمة العملاء المتعلقة بحالة القطع أو تحديثات الطلبات.
-متابعة تنفيذ المهام المتعلقة بالعملاء والتي يتم تحديدها من قبل فريق التشغيل.
-التفاعل المباشر مع العملاء في بعض المهام حسب الحاجة.
استخدام نظام متابعة المهام (Ticketing System) لضمان تنفيذ الطلبات ضمن الوقت المحدد (SLA).
إعداد تقارير يومية وأسبوعية حول الطلبات والقطع المتأخرة.
المطلوب:
لا يشترط وجود خبرة سابقة
إجادة استخدام برامج Microsoft Office و البريد الالكتروني
مقر العمل : 6 أكتوبر المنطقة الصناعية
– لا يشترط خبرة
– مؤهل عالي
– تكنولوجيا معلومات واتصالات
