it specialist – مسئول دعم فني
وصف الوظيفة
وظائف خالية
it specialist – مسئول دعم فني – شيراتون – القاهرة
-
اسم الشركة
سيركل كيه (تي ام تي)
-
مقر العمل
شيراتون –
القاهرة
-
تاريخ الإعلان -
العمالة المطلوبة
3
متطلبات الوظيفة
-
مستوي الخبرةخبرة متوسطة
-
سنين الخبرة3 سنوات خبرة على الأكثر
-
الجنس المطلوبذكر
-
اللغة الانجليزيةجيد
-
السن المطلوب23 – 30 سنة
-
الحاسب الآليجيد جدا
-
المؤهل المطلوبمؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيسجيد
الراتب ونوع العمل
-
الراتب الأساسي
قابل للتفاوض
-
نوع الوظيفةيوم كامل
مميزات الوظيفة
-
تأمينات صحية -
تأمينات اجتماعية
تفاصيل الوظيفة
-
مجال الوظيفة
تكنولوجيا معلومات واتصالات
-
تخصص الوظيفة
حاسبات وشبكات
- الاستجابة الفورية لطلبات دعم تكنولوجيا المعلومات للموظفين (على سبيل المثال، مشاكل الأجهزة/البرامج، مشاكل الاتصال بالشبكة، مشاكل الوصول).
- تشخيص واستكشاف المشاكل التقنية وإصلاحها بكفاءة.
- توفير الدعم عن بُعد وفي الموقع حسب الحاجة.
- صيانة ودعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات:
- تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة وبرامج الكمبيوتر.
- مراقبة أداء النظام وتحديد المشاكل المحتملة.
- ضمان أمن وسلامة أنظمة وبيانات تكنولوجيا المعلومات.
- المشاركة في مشاريع وعمليات تنفيذ تكنولوجيا المعلومات.
- المساعدة في صيانة واستكشاف مشاكل اتصال الشبكة وإصلاحها.
- إدارة حسابات المستخدمين وأذوناتهم.
- ضمان أمن الشبكة والامتثال للمعايير.
- إنشاء وصيانة مقالات قاعدة المعرفة لمشاكل تكنولوجيا المعلومات الشائعة.
– 3 سنوات خبرة على الأكثر
– مؤهل عالي
– تكنولوجيا معلومات واتصالات