الهدف من الوظيفة:

مسؤول عن تصميم وتنفيذ استراتيجيات التسويق الإلكتروني لتعزيز وجود الشركة على الإنترنت، وزيادة التفاعل مع العملاء، وتحقيق الأهداف التجارية من خلال القنوات الرقمية، وإدارة العمليات اليومية للمتجر الإلكتروني وتطوير استراتيجيات فعالة لتعزيز المبيعات وتحسين أداء المنصة، وتقديم الدعم الرقمي لفريق المبيعات والتسويق.

المهام:

1. إعداد وتنفيذ الحملات التسويقية:

• إنشاء حملات تسويقية عبر الإنترنت باستخدام أدوات مثل Google Ads، Facebook Ads، وInstagram Ads.
• مراقبة وتحليل أداء الحملات لتحسين النتائج وزيادة العائد على الاستثمار (ROI).
• التعاون مع فرق التصميم والمحتوى لإنشاء مواد تسويقية جذابة.

1. إدارة وتحسين القنوات الرقمية:

• إدارة حسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook، Instagram، LinkedIn، وغيرها).
• تحسين محركات البحث (SEO) لتحسين ترتيب الموقع في نتائج البحث.
• إدارة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني (Email Marketing) وضمان فعاليتها.

1. إدارة المتجر الإلكتروني:

• إدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني والإشراف على عمليات المتجر اليومية.
• التأكد من تحديث معلومات المنتجات (الأوصاف، الصور، التسعير).
• ضمان توافر المخزون والتنسيق مع فريق المخازن لتحديث الكميات.

1. تحليل البيانات والتقارير:

• استخدام أدوات تحليل البيانات مثل Google Analytics لتقييم أداء الموقع والحملات.
• إعداد تقارير دورية عن أداء القنوات الرقمية والحملات، وتقديم توصيات لتحسين الأداء.

1. إدارة المحتوى:

• كتابة وتحرير محتوى رقمي جذاب وملائم للجمهور المستهدف.
• تحديث منصات الشركة الرقمية وضمان توافقها مع معايير التسويق الرقمي.

1. دعم فرق المبيعات والتسويق:

• التعاون مع فريق التسويق لتنفيذ حملات تستهدف العملاء الحاليين والجدد.
• المساعدة في إدارة الحملات البريدية والإلكترونية المستهدفة.
• الاحتفاظ بأرشيف رقمي من الدعم التسويقي (كتالوج المنتجات والبيانات المنتجات والبروفايل …).
• الاحتفاظ ببيانات العملاء المحتملة والتنسيق مع فريق المبيعات والتسويق في التواصل مع العملاء.