المهارات

1. المهارات الفنية:

• فهم الحوكمة المؤسسية:
• يجب أن يكون لدى الموظف معرفة عميقة بمبادئ الحوكمة المؤسسية وكيفية تطبيقها لضمان الامتثال والشفافية داخل الشركة.
• معرفة السياسات والإجراءات:
• القدرة على تصميم وتطوير السياسات والإجراءات التي تتوافق مع الأهداف الاستراتيجية للشركة والقوانين المعمول بها.
• فهم كيفية تطبيق السياسات داخل المؤسسة.
• إدارة المخاطر:
• يجب أن يتمتع الموظف بخبرة في تحديد وتقييم المخاطر المتعلقة بالامتثال والسياسات، بالإضافة إلى كيفية تقليلها.
• تطوير مصفوفة الصلاحيات:
• القدرة على تصميم مصفوفة توضح الصلاحيات وتوزيع السلطات داخل المؤسسة، وتحديد الأدوار بشكل فعال.
• التشريعات والقوانين:
• معرفة جيدة بالقوانين والتشريعات ذات الصلة (محلية ودولية) التي تؤثر على صناعة أو قطاع عمل الشركة.
• إدارة التغيير:
• القدرة على التعامل مع التغييرات التنظيمية والتكيف مع التحديثات في السياسات والإجراءات وضمان تبنيها بشكل فعال.
• إدارة الوثائق:
• مهارات في إدارة وتوثيق السياسات والإجراءات بشكل منظم يمكن الوصول إليه من قبل الأطراف المعنية.

2. المهارات الشخصية (Soft Skills):

• التفكير التحليلي وحل المشكلات:
• القدرة على تحليل العمليات الحالية وتحديد الفجوات والمشكلات التي تتطلب تحديثًا أو تحسينًا.
• تقديم حلول مبتكرة لتطوير سياسات وإجراءات أكثر كفاءة.
• التواصل الفعال:
• مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة لتوضيح السياسات والإجراءات ونقلها بوضوح لكافة مستويات الموظفين.
• القدرة على تقديم التدريب والدعم للموظفين حول كيفية تطبيق السياسات والإجراءات.
• إدارة الوقت والتنظيم:
• القدرة على تنظيم العمل وترتيب الأولويات وإدارة مشاريع متعددة لضمان الانتهاء من إعداد السياسات والمصفوفة في الوقت المحدد.
• العمل الجماعي:
• القدرة على التعاون مع الأقسام المختلفة وفهم احتياجاتهم لضمان أن السياسات تتماشى مع متطلبات كل إدارة.
• القيادة والتأثير:
• مهارات قيادة قوية تمكنه من التأثير على الموظفين وتوجيههم نحو الالتزام بالسياسات والإجراءات.
• الدقة والانتباه إلى التفاصيل:
• الحرص على التفاصيل لضمان أن السياسات مصممة بدقة وتتوافق مع المعايير المطلوبة.
• إدارة الصراعات:
• القدرة على التعامل مع النزاعات الداخلية المتعلقة بتطبيق السياسات وحلها بشكل يضمن الحفاظ على علاقات عمل إيجابية.

3. المهارات التقنية:

• استخدام برامج إدارة الوثائق:
• القدرة على استخدام أدوات إدارة الوثائق وبرامج الأرشفة لضمان سهولة الوصول إلى السياسات والإجراءات.
• معرفة بأدوات إعداد التقارير:
• القدرة على استخدام برامج مثل Excel أو أدوات إدارة المشاريع لتحليل البيانات، وتقديم تقارير دورية حول الامتثال وتنفيذ السياسات.
• إعداد العروض التقديمية:
• القدرة على إعداد وتقديم عروض توضيحية لشرح السياسات والمصفوفات للإدارة التنفيذية ومجلس الإدارة.

هذه المهارات مجتمعة ستساعد الموظف على تنفيذ دوره بشكل فعال في إعداد دليل السياسات والإجراءات ومصفوفة الصلاحيات وضمان الامتثال داخل الشركة