الهدف من الوظيفة:

تسويق وبيع خدمات التخليص الجمركي لعملاء جدد وحاليين، وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم حلول تخليص جمركي مبتكرة وفعّالة، تساهم في تسهيل عمليات الشحن والتوريد عبر الحدود الجمركية وتوفير الوقت والتكلفة للعملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

1. تسويق خدمات التخليص الجمركي:

• تقديم واستعراض خدمات التخليص الجمركي للعملاء المحتملين في قطاعات التجارة الدولية والاستيراد والتصدير.
• إعداد العروض التجارية والاتفاقيات المبدئية مع العملاء، ومتابعة تطور العمليات حتى إتمام البيع.

1. إدارة العلاقات مع العملاء:

• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الحاليين والجدد.
• تقديم استشارات تخص الإجراءات الجمركية، المساعدة في اختيار الحلول الأنسب لتلبية احتياجات العميل.
• متابعة احتياجات العميل من الخدمات الجمركية وتقديم حلول مخصصة لرفع مستوى رضا العملاء.

1. تحقيق أهداف المبيعات:

• متابعة وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والفصلية المحددة.
• التفاوض على العقود والشروط بما يتماشى مع سياسة الشركة.
• مراقبة وتحليل أداء المبيعات وتقديم تقارير دورية للإدارة حول التقدم المحرز.

1. التنسيق مع فرق العمليات:

• التعاون مع فرق التخليص الجمركي واللوجستيات لضمان تنفيذ الخدمات بما يتوافق مع احتياجات العميل.
• التنسيق مع فرق المستودعات والنقل لضمان سرعة وجودة تنفيذ العمليات الجمركية.

1. متابعة تطورات السوق والمنافسة:

• تحليل السوق والبحث عن فرص جديدة لتنمية المبيعات، والتعرف على احتياجات السوق الحالية وتوجهاته.
• مراقبة الأنشطة التجارية للمنافسين وابتكار أساليب واستراتيجيات مبيعات مبتكرة.

1. إعداد العروض التجارية والتفاوض:

• إعداد العروض التجارية وفقاً لاحتياجات العملاء والشروط الجمركية.
• التفاوض مع العملاء على الأسعار والخدمات المقدمة وتحديد شروط الدفع والمواعيد النهائية.

1. المشاركة في الفعاليات التجارية:

• المشاركة في المعارض والفعاليات التجارية المتعلقة بالتجارة الدولية والخدمات اللوجستية لزيادة الوعي بخدمات الشركة.